Quy trình chuyên nghiệp của MARCOM trong việc cung cấp dịch vụ cho thuê màn hình LED

Công ty TNHH Truyền Thông Tiếp Thị Quốc Tế MARCOM là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê màn hình LED chất lượng cao. Với đội ngũ chuyên nghiệp và quy trình làm việc chặt chẽ, MARCOM đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và cung cấp thiết bị trình chiếu. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về quy trình chuyên nghiệp của MARCOM trong việc cung cấp dịch vụ cho thuê màn hình LED.

1. Tiếp nhận và phân tích yêu cầu của khách hàng

Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu:

• Tiếp nhận thông tin: Khi khách hàng liên hệ, đội ngũ tư vấn của MARCOM sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết về sự kiện, bao gồm loại hình sự kiện, quy mô, địa điểm, thời gian và mục tiêu cụ thể.
• Phân tích nhu cầu: Dựa trên thông tin thu thập được, MARCOM tiến hành phân tích để xác định loại màn hình LED phù hợp, kích thước, độ phân giải và các yêu cầu kỹ thuật khác nhằm đáp ứng tối đa mong muốn của khách hàng.
•  

2. Tư vấn giải pháp và lập báo giá chi tiết

Đề xuất giải pháp tối ưu:

• Lựa chọn thiết bị phù hợp: MARCOM cung cấp các loại màn hình LED đa dạng như P2.5, P3, P3.91 cho trong nhà và P3, P3.91, P4.81 cho ngoài trời, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của sự kiện.
  Tư vấn kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật sẽ tư vấn về vị trí lắp đặt, góc nhìn, độ sáng và các yếu tố kỹ thuật khác để đảm bảo hiệu quả trình chiếu tốt nhất.

Lập báo giá chi tiết:

• Minh bạch chi phí: MARCOM cung cấp bảng báo giá chi tiết, bao gồm chi phí thuê màn hình LED, phí vận chuyển, lắp đặt, vận hành và các dịch vụ đi kèm, giúp khách hàng nắm rõ và chủ động trong việc quản lý ngân sách.
  

3. Ký kết hợp đồng và lập kế hoạch triển khai

Ký kết hợp đồng:

• Thỏa thuận điều khoản: Sau khi khách hàng đồng ý với giải pháp và báo giá, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng, trong đó nêu rõ các điều khoản về phạm vi công việc, thời gian thực hiện, trách nhiệm và quyền lợi của mỗi bên.

Lập kế hoạch triển khai:

• Phân công nhiệm vụ: MARCOM xây dựng kế hoạch chi tiết, phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận như kỹ thuật, vận chuyển, lắp đặt và vận hành, đảm bảo mọi khâu được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.

4. Chuẩn bị thiết bị và kiểm tra chất lượng

Chuẩn bị thiết bị:

• Kiểm tra trước khi vận chuyển: Màn hình LED và các thiết bị liên quan được kiểm tra kỹ lưỡng về kỹ thuật, đảm bảo hoạt động ổn định trước khi đưa đến địa điểm sự kiện.

Đảm bảo chất lượng:

• Sử dụng thiết bị chính hãng: MARCOM sử dụng màn hình LED nhập khẩu chính hãng, có độ phân giải và chất lượng cao như P2.5, P3, P3.91 cho trong nhà và P3, P3.91, P4.81 cho ngoài trời, đảm bảo hình ảnh sắc nét và sống động.
  

5. Vận chuyển và lắp đặt tại địa điểm

Vận chuyển an toàn:

• Đóng gói cẩn thận: Thiết bị được đóng gói chắc chắn, vận chuyển bằng phương tiện chuyên dụng để đảm bảo an toàn và tránh hư hỏng.

Lắp đặt chuyên nghiệp:

• Đội ngũ kỹ thuật lành nghề: MARCOM sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm, thực hiện lắp đặt màn hình LED theo đúng thiết kế và yêu cầu kỹ thuật, đảm bảo thẩm mỹ và an toàn.

6. Vận hành và hỗ trợ kỹ thuật trong sự kiện

Vận hành chuyên nghiệp:

• Giám sát liên tục: Trong suốt thời gian diễn ra sự kiện, kỹ thuật viên của MARCOM sẽ giám sát hoạt động của màn hình LED, đảm bảo hình ảnh hiển thị mượt mà và không gặp sự cố.

Hỗ trợ kỹ thuật kịp thời:

• Xử lý sự cố nhanh chóng: Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, đội ngũ kỹ thuật sẽ kịp thời xử lý, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và thành công.

7. Tháo dỡ và đánh giá sau sự kiện

Tháo dỡ an toàn:

• Quy trình chuẩn: Sau khi sự kiện kết thúc, MARCOM tiến hành tháo dỡ thiết bị theo quy trình chuẩn, đảm bảo an toàn cho thiết bị và không ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng của địa điểm tổ chức.

Đánh giá và phản hồi:

• Thu thập ý kiến khách hàng: MARCOM luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng để đánh giá chất lượng dịch vụ, từ đó cải thiện và nâng cao hơn nữa trong các dự án tiếp theo.

Với quy trình chuyên nghiệp và chặt chẽ, MARCOM cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ cho thuê màn hình LED chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của sự kiện và góp phần tạo nên thành công cho mỗi chương trình. Sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng khâu thực hiện đã giúp MARCOM trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp và tổ chức trên khắp cả nước.

 Thu Trang